Complimenten, suggesties en vragen horen wij heel graag van u. Deze stellen ons in staat om onze kwaliteit te verbeteren. Hoewel wij streven naar kwalitatief hoogwaardige vervoersdiensten en optimale klanttevredenheid, kan het zijn dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Met individuele klachten kunt u terecht bij de klachtenfunctionaris of bij de begeleider die u begeleid heeft.

U kunt uw compliment, suggestie, vraag of klacht aan ons mailen op info@ggzv.nl, als u dat prettig vindt kunt u hiervoor gebruik maken van dit klachtenformulier. Nadat u uw klacht heeft ingediend wordt u gebeld door de klachtenfunctionaris van GGZ Vervoersdienst. De klachtenfunctionaris zal met u bespreken hoe uw klacht behandeld zal worden. In de behandeling van uw klacht volgen wij de regelingen zoals door de wet aan ons voorgeschreven.

Download hier het klachtenformulier